Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 2025/01/20 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes de Brasil.
En esta declaración de privacidad, explicamos qué hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://www.mugroup.com. Le recomendamos que lea detenidamente esta declaración. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Eso significa, entre otras cosas, que:
- declaramos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad;
- nuestro objetivo es limitar nuestra recopilación de datos personales solo a los datos personales necesarios para fines legítimos;
- primero solicitamos su consentimiento explícito para procesar sus datos personales en los casos que requieran su consentimiento;
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
- respetamos su derecho a acceder a sus datos personales o corregirlos o eliminarlos, a solicitud suya.
Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos conservamos o usted, contáctenos.
1. Finalidad, datos y período de retención.
Podemos recopilar o recibir información personal para varios propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)1.1 Contacto: por teléfono, correo, correo electrónico y / o formularios web
1.1 Contacto: por teléfono, correo, correo electrónico y / o formularios web
Para este propósito utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Un número de teléfono
- Datos de geolocalización
La base sobre la cual podemos procesar estos datos es:
Tras la provisión de consentimiento.
Periodo de retención
Conservamos estos datos hasta que se finalice el servicio.
1.2 Para respaldar servicios o productos que un cliente desea comprar o ha comprado
1.2 Para respaldar servicios o productos que un cliente desea comprar o ha comprado
Para este propósito utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Nombre de cuenta o alias
- Una dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Datos de geolocalización
La base sobre la cual podemos procesar estos datos es:
Tras la provisión de consentimiento.
Periodo de retención
Conservamos estos datos hasta que se finalice el servicio.
1.3 Poder ofrecer productos y servicios personalizados
1.3 Poder ofrecer productos y servicios personalizados
Para este propósito utilizamos los siguientes datos:
- Dirección IP
- Una dirección de correo electrónico
La base sobre la cual podemos procesar estos datos es:
Tras la provisión de consentimiento.
Periodo de retención
Conservamos estos datos hasta que se finalice el servicio.
1.4 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web.
1.4 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web.
Para este propósito utilizamos los siguientes datos:
- Datos de geolocalización
- Una dirección de correo electrónico
La base sobre la cual podemos procesar estos datos es:
Tras la provisión de consentimiento.
Periodo de retención
Conservamos estos datos hasta que se finalice el servicio.
2. ¿Qué sucede si no nos proporciona su información personal?
Si no nos proporciona su información personal, es posible que no podamos brindarle la información, los productos o la asistencia que está buscando.
3. Cookies
Para brindar las mejores experiencias, nosotros y nuestros socios usamos tecnologías como cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. El consentimiento para estas tecnologías nos permitirá a nosotros y a nuestros socios procesar datos personales como el comportamiento de navegación o identificaciones únicas en este sitio. No dar su consentimiento o retirarlo puede afectar negativamente a ciertas características y funciones. Para obtener más información sobre estas tecnologías y socios, consulte nuestro Política de Cookies.
4. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal si así lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a una agencia de aplicación de la ley, en la medida permitida por otras disposiciones de la ley, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro sitio web u organización es absorbido, vendido o involucrado en una fusión o adquisición, sus datos pueden divulgarse a nuestros asesores y posibles compradores y se transmitirán a los nuevos propietarios.
MU Group participa en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe y cumple con sus Especificaciones y Políticas. Utiliza la Plataforma de Gestión de Consentimiento con el número de identificación 332.
5. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso o el acceso no autorizado a los datos personales. Esto garantiza que solo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas periódicamente.
6. Sitios web de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a sitios web de terceros conectados por enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de manera confiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de hacer uso de estos sitios web.
7. Modificaciones a esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte regularmente esta declaración de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos siempre que sea posible.
8. Acceso y modificación de sus datos.
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Sus derechos con respecto a los datos personales:
- confirmación de la existencia de procesamiento;
- acceso a datos;
- corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados en desacuerdo con lo establecido en la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD);
- portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de acuerdo con la normativa de la autoridad nacional, observando secretos comerciales e industriales;
- supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en el art. 16 de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD);
- información sobre entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento compartió datos;
- información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación.
Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros. Consulte los datos de contacto al final de esta Declaración de privacidad.
Asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos ni eliminamos ningún dato o la persona equivocada.
9. Presentar una queja
Si no está satisfecho con la forma en que manejamos (una queja sobre) el procesamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD):
Autoridad Nacional de Protección de Datos
Explanada de los Ministerios,
Bloque C,
2º piso,
CEP 70297-400 - Brasilia - DF.
Sitio web
10. Niños
Nuestro sitio web no está diseñado para atraer a niños y no es nuestra intención recopilar datos personales de niños menores de edad en su país de residencia. Por lo tanto, solicitamos que los niños menores de edad no nos envíen ningún dato personal.
11 Detalles de contacto
MU Group
MU Group, Edificio B16 (Área Oeste), No.2560 Yongjiang Avenue, Distrito Yinzhou, Ningbo, China, 315048
China
Sitio web: https://www.mugroup.com
Correo electrónico: Servicio@ex.commugroup.com
Número de teléfono: +86 13736028159
12. Solicitudes de datos
Para las solicitudes enviadas con más frecuencia, también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos.

